Eliminación de Datos - Vias Bolivia
Eliminación de Datos - Vias Bolivia
En cumplimiento con las políticas de seguridad de datos de Google Play, el desarrollador ronalddiazy@gmail.com, a través de la empresa Codewave, garantiza a los usuarios de la aplicación Vias Bolivia el control total sobre su información personal y el derecho a la eliminación de su cuenta.
1. Procedimiento para solicitar la eliminación
Para Vias Bolivia, la eliminación de la cuenta y sus datos asociados se gestiona exclusivamente mediante solicitud directa. El usuario debe seguir estos pasos:
Enviar un correo electrónico a ronalddiazy@gmail.com.
El asunto del correo debe ser: "Solicitud de eliminación de cuenta - Vias Bolivia".
En el cuerpo del mensaje, se debe especificar el correo electrónico asociado a la cuenta que desea dar de baja.
Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo procesará la baja definitiva en un plazo máximo de 15 días hábiles.
2. Datos que se eliminarán permanentemente
Al completar la solicitud, se borrará de forma irreversible toda la información personal identificable almacenada en los servidores de Codewave, incluyendo:
Nombre de usuario y correo electrónico.
Credenciales de acceso y perfiles digitales.
Preferencias de usuario guardadas dentro de la app.
3. Datos que se conservarán y períodos de retención
Existen ciertos tipos de datos que, por naturaleza técnica o legal, no se eliminan de inmediato o se conservan bajo anonimato:
Registros de Infraestructura: Ciertos logs de transacciones técnicas se conservan por un periodo de 90 días para garantizar la integridad y seguridad de la plataforma antes de su purga automática.
Datos Estadísticos: Los datos relacionados con el monitoreo de infraestructura vial y alertas regionales se conservarán de forma totalmente anonimizada (sin vínculo alguno con el usuario original) para fines de mejora del servicio y estadísticas históricas de la aplicación.
Obligaciones Legales: Si existen registros financieros o de auditoría exigidos por normativas locales, estos se mantendrán durante el periodo legal obligatorio.